Politique de Confidentialité

1. Introduction

La société Mazoris LLC accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ses clients et s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées via son site internet [Nom du site] (ci-après « le Site »).

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’exploitation du Site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : données bancaires traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.).
  • Informations de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de navigation, cookies.

3. Finalité de la collecte des données

Nous collectons ces données pour les raisons suivantes :

  • Gestion des commandes et livraisons.
  • Service client et support.
  • Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (avec votre consentement).
  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site.
  • Sécurisation du Site et prévention des fraudes.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires tiers pour assurer le bon fonctionnement du Site, notamment :

  • Shopify (hébergement et gestion de la boutique).
  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments).
  • Transporteurs (La Poste, DHL, UPS, etc.) pour la livraison des commandes.
  • Outils d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel) pour l’optimisation du Site.

Ces prestataires s’engagent également à protéger vos données conformément aux réglementations en vigueur.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus. Les informations liées aux transactions sont conservées conformément aux obligations légales et comptables applicables.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou modification frauduleuse.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : demander quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données sous un format exploitable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail de contact].

8. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données analytiques. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Mazoris LLC